线上线下比拼“双11” 低价成关键

发布日期:2024-01-29 12:56    点击次数:95

  一年一度的“双11”购物节已在路上,各大电商平台一直都是绝对主角。不过,随着实体商业持续转型升级以及线下渠道数字化发展,零售大促的竞争格局也在发生微妙变化,而且都聚焦在价格上。

  记者梳理发现,尽管还没到11月,各大电商平台已经先声夺人,例如快手和抖音分别开启预售和现货销售。体量更大的京东、淘系电商则将开幕时间分别定在10月23日和24日。

  随着入场玩家越来越多,今年“双11”各家的打法也“化繁为简”。与往年不同的是,今年多家平台都将“低价”作为策略核心。淘天集团明确将“全网最低价”作为其今年“双11”的核心KPI,京东则喊出“真便宜”的口号,拼多多主打“天天真低价”……

  有消费者表示,现在电商平台的各种促销活动和节日密度非常高,所以也在一定程度上削减了对“双11”的购物依赖度。与此同时,消费者对价格的敏感度有所提升,都会“货比三家”甚至与实体商店进行对比。

  记者发现,各大实体商店也纷纷策划起促销活动。不少消费者对记者表示,今年实体商店的“双11”活动似乎也特别多。

  “在还没有网上‘双11’的那个年代,就有了东门商战。”在深圳茂业百货从事家居用品销售工作的陈经理告诉证券时报记者。与政府组织的购物节等活动不同,深圳东门商战主要由东门步行街的几大百货巨头领头,商业氛围更浓,今年已超过20个年头。

  为了迎接“双11”,记者发现各大商场除了运用在线直播等新方式,也在价格上做起了文章,例如有商场赠送限时会员积分,积分可当现金使用,也就是相当于免费“送钱”以吸引消费者到店,而且号称“价格全年最低”。也有年轻消费者表示,经过多次对比才发现,“线下比线上贵”的固有印象正被打破。

  大型商超也通过改进经营模式应对消费市场的变化,也打起了“折扣战”。近日,某知名超市宣布下调线下门店的5000多款商品价格,对乳制品、饼干、方便速食等多个品类在内的商品设置“线下专享价”。按照公司的说法,“折扣化不是卖便宜货,而是通过垂直供应链建设,把好货卖便宜。”

  普华永道发布的《2023年全球消费者洞察调研》中国报告指出,51%的中国消费者表示他们正在减少非必需品支出,而对于必需的物品或服务,他们则并没有降低消费水平,而是更加关注所购产品与购买渠道,以积极寻找更低价途径。

  有业内人士表示,对电商平台来说,平台的流量、补贴相似的情况下,如何拉拢更多的消费者,这也是今年各大平台更看重现货和低价策略的一个重要原因。另外,政策发力、商家让利,多措并举释放消费潜力的实招还将持续释放。IPG中国首席经济学家柏文喜表示,消费者在收入预期不佳和消费意识更加理性成熟的情况下,行为自然会更加趋于审慎而致使冲动型、即时性消费下降,因此如何提升自身产品与服务的性价比,为消费者创造更好的价值和消费体验就成为今年营销策略的核心。